当館の館内には、多目的トイレが一基のみ設置されております。

団体様でご利用の場合は、南三陸さんさん商店街のトイレ、JR志津川駅のトイレをご利用ください。
どちらも当館より徒歩1分ほど距離にございます。

有料の展示ギャラリーからアートゾーンまでの入場については、一般・大学生200円／小中高校生100円、ラーニングプログラムについては、一般・大学生800円、中学・高校生700円、小学生400円となります。
エントランス／みんなの広場／2階展望デッキは無料となります。

なお、団体料金等の詳細につきましては、こちらをご確認ください。

開館時間は、午前9時から午後5時までとなります。また、休館日は火曜日と年末年始〈12月29日～1月3日〉となります。詳しくは、こちらをご確認ください。

ご予約なしでの入館も可能ですが、有料ゾーンは各回定員があり、満員となる場合もあるため、あらかじめラーニングシアターで上映するプログラムのタイムスケジュールに合わせて、事前日時指定のご予約・決済の上、ご来場いただくことをおすすめしております。詳しくは、こちらをご確認ください。

ご希望される日の2か月前から受付しております。なお、予約可能日は月単位となりますので、ご注意ください（例：予約希望日12月5日の場合、10月1日から予約可能です）。

ご予約いただいた日時変更は、現在のご予約をキャンセル後、再度ご予約ページよりお申し込みください。

ラーニングプログラムを含め、全館をご観覧いただく場合は30～60分ほどのご案内となります。
（ショートプログラムの場合 約30分／レギュラープログラムの場合 約60分）

ラーニングプログラムの上映時間は、ショートプログラム約15分、レギュラープログラム約45分でございます。
これ以外のエリアのご見学を合わせると、30～60分ほどのご案内となります。

また、ラーニングプログラムは1回につき50名定員となりますので、50名以上の団体様の場合は複数回に分かれての上映となります。詳しくはお問い合わせください。

館内では無料エリア（エントランス／みんなの広場／2階展望デッキ）のみ撮影いただけます。有料エリア（展示ギャラリー／アートゾーン／ラーニングシアター）での撮影・録音は禁止です。
ただし、ＱＲコード読み取り可能の表示がある場合を除きます。
館内の掲示に従うようお願いいたします。
詳しくは、こちらをご確認ください。

館内の展示バナーや証言映像の一部、ラーニングプログラムにつきましては、英語版・繁体字版がございます。

展示バナーや映像資料につきましては、館内フリーWi-Fiに接続し、お客様のスマートフォン・タブレットなどで各資料のQRコードを読み込んでいただくことでご覧いただけます。

ラーニングプログラムにつきましては、英語版／繁体字版での受講希望と受付スタッフへお申し付けください。

南三陸さんさん商店街は、当館に隣接されています。徒歩3分ほどで両方を往来できる距離にございます。
商店街エリアとメモリアルエリアが一体となって「道の駅さんさん南三陸」となっております。

お土産の購入やお食事などはぜひ南三陸さんさん商店街をご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

敷地内に無料でご利用いただける駐車場がございます。（事前予約不可、道の駅共用駐車場となります）

【道の駅さんさん南三陸　北側駐車場（南三陸311メモリアル側）】
大型車7台　普通車約50台　障がい者専用3台　EV充電器1台

【道の駅さんさん南三陸　南側駐車場（南三陸さんさん商店街側）】
大型車9台　普通車約170台　障がい者専用3台